«Туризм является самой клиентоориентированной отраслью экономики»
26 сентября в Малом зале Государственной Думы состоялись первые парламентские слушания Комитета по туризму «О развитии кадрового потенциала в туристской отрасли в Российской Федерации».
Развитие туризма - это одно из особо значимых направлений социально-экономического развития России. Президент Российской Федерации подтвердил этот тезис на заседании Президиума Госсовета, который прошел во Владивостоке 6 сентября этого года в рамках Восточного экономического форума.
Однако, как неоднократно отмечали участники парламентских слушаний, туризм является самой клиентоориентированной отраслью экономики, поэтому кадровый вопрос является одним из определяющих.
Открывая слушания, председатель Комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Андреевич Тарбаев подчеркнул важность формирования имиджа предприятий туриндустрии как устойчивых и перспективных бизнес-компаний, чтобы выпускники средних профессиональных и высших учебных заведений работали по специальности и продолжали строить карьеру в туризме. С ним согласился заместитель председателя Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сергей Владимирович Кривоносов: «Можно построить множество туристических объектов, но без должного образования и подготовки грамотно управлять ими будет некому. Считаю, что необходимо и дальше повышать престиж работы в туриндустрии, изучать потребности в кадрах, анализировать достаточно ли образовательных организаций, готовящих выпускников для этих профессий», - сказал депутат.
Председатель Комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Евгеньевич Нилов в своем выступлении сослался на экс-лидера ЛДПР Владимира Вольфовича Жириновского и отметил, что при помощи кадрового потенциала у России есть возможности создавать «отдых под ключ» для самых разных категорий населения. «Каждый человек – это источник информации. Это то, что должно быть определяющим», - заявил Нилов.
Заместитель главы Федерального агентства по туризму Елена Вячеславовна Лысенкова рассказала о динамике развития туристической отрасли за последние годы, подчеркнув, что на настоящий момент потребность в грамотном линейном персонале намного выше, чем в управленцах с высшим образованием.
Выступавшие следом ректор ФГБУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» Федулин Александр Алексеевич, первый проректор по образовательной деятельности ФГАУ ВО «Российский университет дружбы народов» Эбзеева Юлия Николаевна и проректор по учебной и методической работе ФГБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» Каменева Екатерина Анатольевна соглашались с нехваткой кадров в туристической отрасли и подчеркивали, что для линейного персонала не требуется «глубоких и долгих» программ. Руководители вузов отмечали, что программы бакалавриата позволяют получать профессиональные знания в сфере технологии налаживания процессов, а магистратура – профессиональные знания в области управления и планирования. По словам выступавших необходима разработка новых и обновление действующих образовательных и профессиональных стандартов в сфере туризма и смежных отраслях, а также ориентация учебных заведений на сетевое взаимодействие, что является оптимальной моделью обучения, которая в свою очередь является стимулом для продолжения работы в туризме.
В заключение слушаний слово взяли министр курортов и туризма Республики Крым Волченко Вадим Александрович и председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму Иванов Сергей Евгеньевич.
Министр курортов и туризма Республики Крым предложил начинать готовить кадры не в колледже или вузе, а раньше, в школе, по возможности введя в сетку школьного образования предмет знакомства с родным регионом, например в рамках краеведения, что в свою очередь служит импульсом делиться этим интересом и дальше. Председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму подчеркнул важность предоставления государством большего количества бюджетных мест в вузах по специальностям, связанным с туризмом. По мнению Сергея Иванова эта мера будет способствовать популярности туристских специальностей у абитуриентов.
Выступления завершил председатель Комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Андреевич Тарбаев, отметив, что по итогам парламентских слушаний готовятся рекомендации по наиболее актуальным проблемам, которые будут направлены в Правительство Российской Федерации, а также региональным органам законодательной и исполнительной власти.